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快看!洛阳警方12项便民利民举措实施首日,改变

时间:2019-10-20 03:52来源:新葡亰59533
洛阳网讯在递交相关材料后,老城区居民王喜红在不到8分钟的时间内就拿到了新户口簿。这是今日发生在洛阳市公安局邙山派出所的一幕。“没想到派出所的办理速度会这么快。”王喜

洛阳网讯 在递交相关材料后,老城区居民王喜红在不到8分钟的时间内就拿到了新户口簿。这是今日发生在洛阳市公安局邙山派出所的一幕。“没想到派出所的办理速度会这么快。”王喜红说,她想更改户口簿的“文化程度”栏信息,往常需要到户籍所在地派出所进行更改,现在在工作地就近的派出所就能完成更改,省时省力。

新葡亰59533,青岛新闻网3月30日讯 办理临时身份证、居住证立等可取、全市30个网点可受理出入境业务、户籍档案实现“同城查询”、微信公众号可开具无犯罪记录证明…3月29日,青岛市公安局党委副书记、政委余东风做客《城市议事厅》栏目,就市公安局“放管服”改革工作重点以及便民利民相关举措进行了详细介绍。

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工作人员在操作“临时身份证制作机”

青岛市公安局党委副书记、政委余东风。

在邙山派出所“24小时公安自助服务厅”记者看到,大厅内摆放有“身份证受理一体机”和“自助身份证领取机”。“市民申领身份证需要先在‘身份证受理一体机’内拍照,可选取自己最满意的一张照片作为身份证照片,在扫描二维码完成缴费后会打印一张登记表。按照登记表上的日期来‘自助身份证领取机’即可领取身份证,大厅24小时开放,随时可以办理业务。”邙山派出所户政大厅民警侯睿介绍说。

余东风表示,自放管服改革以来,青岛市公安部门专门成立了攻坚办,简化办事事项、提高办事效率、优化服务质量、整合内部资源优化程序,开发各项业务的网上办理系统,去年共在9个方面出台65项措施,办事手段更加现代化。

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办理临时身份证立等可取。余东风介绍,以往市民在办理临时身份证时,需要跑两趟腿进两个门,如今市公安局深化“放管服”改革,将制证机配备到了派出所,可以一边审批一边制证,从而使市民在办理临时身份证时不仅立等可取,还可全城通办。

工作人员介绍“自助身份证领取机”

除临时身份证外,市民需要查询的出生、死亡注销户籍档案以及亲属或其他关系人的户籍档案也可“同城查询”。余东风表示,以往群众因办理户籍业务需要查询亲属或其他关系人的户籍档案时,因为与被查询人出生、死亡地不一致需要在不同派出所间奔波,如今,市公安局将纸质档案整理数据化,联网共享包含市南区、市北区、李沧区、崂山区、高新区派出所,市民仅需携带相关文件即可就近在其办理业务的派出所查询。

在邙山派出所户政大厅,市民刘先生用了5分钟时间办理好了一张临时身份证。“今天起,城市区、县城区群众在户籍所在地派出所办理临时身份证时将实现‘立等可取’,农村地区将逐步推开,预计在明年上半年实现‘立等可取’全覆盖。”市公安局治安和出入境管理支队户籍管理大队副大队长陈晓说。

此外,“互联网+”信息技术也让办理居住证便利起来,市民可以通过扫描派出所服务窗口的二维码,在微信公众号上申请登记,符合条件的立等可取。而市公安部门的微信公众号还可开具无犯罪记录证明,余东风表示,因该项证明应用广泛,仅2018年就开具了15万份,市公安部门对此开发了“刷脸”系统,市民足不出户就可以开具证明。

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随着市民生活水平的提高,百姓的出国愿望越来越强烈,为解决群众日益增长的需求和办证能力不足的矛盾,公安局首先进行了办证的流程调整,并逐年下放权限,目前全市有30个受理点可受理出入境业务。此外,市民还可以预约办理、快递到家,足不出户拿到签证。

采访团记者在市民之家体验公安智能服务终端

此次访谈中,余东风还介绍,为解决办理车辆业务重复排队等候时间长的问题,公安局将大厅所有部门的信息、人员进行整合,实现“一窗办”“一证办”。此外,市民还可以进行网上自助办理,比如处理违章,过去需要到交警制定的交警中队、大队,或者到指定的银行交费。现在开通了多种渠道,如自助机和交管12123平台等。

此外,对于旅客在乘车前意外丢失身份证等情况,我市在高铁站、火车站、机场和市民之家等四处设有智能服务终端,旅客只需输入身份证号码即可办理临时身份证明,可以用于乘车和住宿,同时该终端还可刷身份证开具“无违法犯罪证明”。

今年6月,洛阳市公安局公布了“高质量民意警务建设”第一批6条户政、6条交警方面的便民利民举措,进一步优化户政窗口服务、提升服务质量、改进服务态度。

户政方面,推出户籍业务“就近办”、临时身份证明“随时办”、临时身份证“立即办”、照相取证“自助办”、档案查询“一站办”、急事预约“优先办”6项举措。交警方面,推出“优驾容错”、新发驾照可邮寄、驾考预约取消电话办、业务咨询一窗办、交管业务网上办、事故出警提效率6项举措。

其中,“优驾容错”指凡洛阳号牌个人非营运小型汽车在城市区内发生机动车违反规定停放、机动车通过路口不按导向车道行驶、未随车携带驾驶证、未放置保险标志等四种交通违法行为,只要此次违法前6个月,在洛阳市范围内无交通违法记录的,只做警告处理,不罚款、不记分。

据了解,自12项便民利民措施试运行以来,686名群众通过临时身份证明自助服务机办理了临时身份证明,公安机关在短时间内为93名群众办理了临时身份证,为32名群众当场查询户籍档案,真正做到“一办到底”,10名群众通过自助照相取证机实现身份证照优照优取,自助领取,为4名群众就近办理相关户籍业务。驾管所为498名预约成功但因特殊原因不能按时参加考试的学员成功取消考试,为1345名考试合格、待领驾驶证的学员邮寄新驾照,为10148名群众提出的涉及道路通行、交通信号、车辆和驾驶人员管理、违法处理、交通事故等业务咨询进行一窗受理,现场解答,依托交通安全综合服务管理平台(ha.122.gov.cn)和12123APP,办理交管业务7.25万例,事故报警台共接处交通事故类警情2316起,回访满意率达到99.5%。

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